为扎实推进“三下乡”暑期社会实践走深走实，聚焦基层残疾人家庭实际需求，切实缓解重度残疾人家庭照护压力，践行青年志愿服务精神，7月5日，信息工程系“青工沐光”志愿服务队依托暑期社会实践项目，走进周村长安社区，联合社区、街道残联开展残疾人家庭喘息帮扶志愿服务。志愿者们主动上门为特殊家庭打理家务、陪伴残障群众，贴心教老年家属使用智能手机，用青春力量为照护家属卸下重担，让暑期实践在基层服务中绽放光彩。

“喘息服务”——居家代劳卸重担喘息服务暖家门

作为暑期社会实践的重要组成部分，本次志愿服务聚焦喘息服务核心助残主题，志愿者们分工协作、各司其职，全身心接手特殊家庭日常照料工作，将课堂所学的责任担当转化为服务群众的实际行动。面对庭院杂乱的枯枝杂草，大家手持工具细心修剪、集中清运，让庭院环境焕然一新；针对长期未深度清洁的洗衣机，志愿者们耐心拆解滤网、细致清理污垢，从根源上消除卫生隐患；屋内，志愿者们有条不紊地整理床铺、叠放衣物、刷洗碗筷厨具，细致打扫客厅、卧室各个角落，不放过任何卫生死角，把居家环境收拾得干净整洁。一句句贴心的问候、一次次务实的行动，不仅改善了特殊家庭的居住环境，更让照护家属短暂摆脱照料重担，感受到来自大学生志愿者的温暖与关怀。

指尖传暖——适配视障智能设备贴心教学便利生活

家中失明老人配备视障专用手机，但日常操作并不熟练，许多无障碍功能未能充分利用。志愿者放缓语速、轻声讲解，全程以手把手引导的方式，带着老人熟悉手机自带读屏语音功能，细致演示语音拨号，反复陪同老人实操练习，耐心解答操作疑问，帮助老人熟练掌握各类无障碍功能，借助智能设备便利日常起居与生活办事，真正实现了“指尖传暖、科技助残”的实践效果。

志愿服务过程中，志愿者同步向居民宣讲残疾人补贴、无障碍改造等惠残惠民政策，认真记录每户家庭生活诉求。后续团队将定期回访长安社区特殊家庭，持续常态化开展帮扶活动，让实践服务不止于一时，更落在长效。

本次社会实践落实基层群众真实需求，以家务帮扶、科技助残为抓手做实助残喘息服务，把青年志愿力量送到特殊家庭最需要的地方。下一步，信息工程系“青工沐光”志愿服务队将持续深化“三下乡”暑期社会实践内涵，以接地气、有温度的助残行动让暖流持续浸润社区。（撰稿：张钰喆 初审：朱双 复审：袁奇）